Polícia investiga golpes contra clientes da Águas de Teresina

A Delegacia de Repressão e Combate aos Crimes de Informática (DRCI) instaurou um inquérito policial para investigar golpes contra clientes da empresa Águas de Teresina, por meio de pagamentos de faturas geradas em endereço eletrônico (site) falso.

As investigações tiveram início em meados de janeiro de 2024, depois que vários clientes procuraram a Delegacia de Repressão e Combate aos Crimes de Informática, alegando que realizaram pagamentos de faturas das contas, no entanto, os valores não estavam sendo creditados para a empresa Águas de Teresina.

Com o aprofundamento das investigações, os policiais conseguiram identificar um grupo que atua de forma organizada para enganar os clientes, os redirecionando para links falsos, através do WhatsApp, e também por meio de sites semelhantes ao da concessionária de água na capital.

“Nós instauramos um inquérito contra um grupo com o mesmo modus operandi de outros criminosos que atuam em golpes envolvendo operadoras de planos de saúde. Em relação a essa empresa de águas, o usuário, acreditando estar em um ambiente seguro de um site, ele acaba sendo redirecionado para uma conversa de WhatsApp, onde é emitido um boleto falso, mas que tem todas as informações do usuário. No momento que ele faz o pagamento, a linha é digital do boleto é direcionada para outra conta, que não pertence à empresa de águas. Nesse caso, o usuário fica em débito e, muitas vezes, é surpreendido, inclusive, com o corte do fornecimento de água do serviço prestado. Então é importante que, por um lado, o usuário seja precavido, tome cuidado com essas conversas de WhatsApp e veja um aplicativo ou um site seguro para fazer esse pagamento e, em último caso, até se dirigir até a empresa”, explicou o delegado Humberto Mácola.